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运输与退货

船运

飞往澳大利亚
澳大利亚国内订单的所有送货均免费。

单击此处了解预计运送时间。或者通过我们的实时聊天联系我们,以便我们根据您的位置提供最佳估计。

飞往新西兰
运送至新西兰的统一运费为 10 美元。预计运送时间为 10-16 个工作日。

国际运输

国际运费在结账时计算。预计运送时间为 10-30 个工作日以上。

请阅读我们的运输政策了解更多信息

退货

我们有 30 天退货政策,这意味着您在收到商品后有 30 天的时间可以申请退货。

为了符合退货资格,您的商品必须与您收到时的状态相同,未磨损或未使用,且采用原始包装。

要开始退货,请登录您的客户帐户并通过以下链接启动自助退货:单击此处

或者,您可以通过contact@lamusajewellery.com联系我们发起退货。请注意,退货需发送至以下地址:1/10 Princes St, Caulfield North, Victoria, Australia, 3161。


如果您的退货被接受,我们将向您发送退货运输标签,以及如何以及将包裹寄往何处的说明。未先请求退货而退回给我们的物品将不被接受。

一旦退货获得批准,我们将退还购买价格(不包括运费)。请注意,对于退款,我们将从退款金额中扣除 9 美元,以支付退货运输标签的费用。

如有任何退货问题,您可以随时通过contact@lamusajewellery.com联系我们。

请阅读我们的退款政策了解更多信息